1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Новые продавцы часто не выдерживают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут значительную долю прибыли, что отпугивает новых продавцов.
Это особенно критично при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно формируют доверие.
Но предвзятые клиенты могут оставлять негатив.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто блокирует карточки.
Иногда вводятся новые правила, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — становятся узким местом.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто не решает проблемы.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Условия работы могут обновляться часто.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Идеи могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец страдает от копий.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах не всегда настраиваем.
Это осложняет дифференциацию.
