1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя.
Мелкие производители часто теряют позиции из-за ценовой гонки.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут существенные проценты, что делает бизнес менее выгодным.
Это особенно критично при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы имеют строгие регламенты, что снижает гибкость.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно формируют доверие.
Но ложные жалобы могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто создает неопределенность.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Выплаты продавцам — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто не решает проблемы.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут меняться в одностороннем порядке.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Фото могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это мешает построению бренда.
