1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Новые продавцы часто уступают из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут комиссионные до 25%, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это болезненно при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один больной вопрос.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что снижает гибкость.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно влияют на продажи.
Но предвзятые клиенты могут мешать честной конкуренции.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто приводит к потерям.
Иногда вводятся новые правила, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто медленно реагирует.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут создавать правовую неопределенность.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Идеи могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы не отслеживают клонов, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это делает бренд «обезличенным».
